Politica de confidentialitate si utilizare cookies www.bender.ro

2. Ce tipuri de date pot fi prelucrate

Prin utilizarea site-ului, pot fi prelucrate urmatoarele categorii de date:

a) Date tehnice de accesare a site-ului

Atunci cand vizitati site-ul, serverul pe care este gazduit site-ul poate inregistra temporar date tehnice necesare functionarii si securitatii site-ului, cum ar fi:

• adresa IP sau informatii tehnice similare;
• data si ora accesarii;
• pagina accesata;
• browserul utilizat;
• sistemul de operare;
• tipul dispozitivului;
• sursa vizitei;
• eventuale erori tehnice.

Aceste date sunt folosite pentru functionarea corecta a site-ului, securitate, prevenirea atacurilor informatice, diagnosticarea problemelor tehnice si administrarea site-ului.

b) Date transmise voluntar de utilizator

Daca ne contactati prin e-mail, telefon sau prin alte date de contact afisate pe site, putem prelucra datele pe care ni le transmiteti voluntar, cum ar fi:

• nume si prenume;
• adresa de e-mail;
• numar de telefon;
• denumirea companiei;
• continutul mesajului transmis;
• alte informatii incluse de dumneavoastra in corespondenta.

Aceste date sunt folosite exclusiv pentru a raspunde solicitarii dumneavoastra, pentru comunicari tehnice sau comerciale initiate de dumneavoastra si, dupa caz, pentru gestionarea relatiei profesionale.

c) Date statistice privind traficul site-ului

Pentru monitorizarea traficului si imbunatatirea site-ului, folosim:

• Google Search Console, pentru analizarea performantei site-ului in rezultatele Google Search;
• Trafyt.ro, pentru statistici de trafic si analiza generala a vizitelor pe site.

Aceste instrumente ne ajuta sa intelegem, in forma statistica, modul in care site-ul este gasit si utilizat: pagini accesate, surse de trafic, tipuri de dispozitive, browsere, tari sau orase aproximative, fara ca scopul nostru sa fie identificarea individuala a vizitatorilor.

Conform informatiilor publice prezentate de furnizorul Trafyt.ro, serviciul este orientat catre confidentialitate si nu foloseste cookie-uri, IP tracking sau fingerprinting.

3. Ce date nu colectam prin site

Prin intermediul site-ului www.bender.ro:

• nu vindem produse online;
• nu solicitam crearea de conturi;
• nu colectam date de plata;
• nu colectam date bancare;
• nu colectam CNP sau date de identificare personala extinsa;
• nu colectam date sensibile, precum date medicale, religie, opinii politice sau apartenenta sindicala;
• nu folosim site-ul pentru profilare individuala a vizitatorilor;
• nu vindem datele vizitatorilor catre terti.

4. Scopurile prelucrarii datelor

Datele pot fi prelucrate pentru urmatoarele scopuri:

1. functionarea tehnica a site-ului;
2. asigurarea securitatii site-ului;
3. prevenirea accesului neautorizat sau a atacurilor informatice;
4. raspunsul la solicitarile transmise prin e-mail, telefon sau alte mijloace de contact;
5. analiza statistica a traficului site-ului;
6. imbunatatirea structurii, continutului si vizibilitatii site-ului;
7. indeplinirea unor obligatii legale, daca este cazul.

5. Temeiul legal al prelucrarii

Prelucrarea datelor se poate realiza in baza urmatoarelor temeiuri legale:

• interes legitim, pentru functionarea, securitatea, administrarea si imbunatatirea site-ului;
• demersuri precontractuale sau contractuale, atunci cand ne contactati pentru informatii despre produse, documentatii sau servicii;
• obligatie legala, atunci cand legislatia aplicabila impune pastrarea sau transmiterea anumitor informatii;
• consimtamant, in cazul in care, pe viitor, site-ul va utiliza module cookie sau tehnologii similare care nu sunt strict necesare functionarii site-ului.

6. Utilizarea Google Search Console

Folosim Google Search Console pentru a monitoriza prezenta site-ului www.bender.ro in rezultatele Google Search, pentru a observa performanta paginilor, eventualele erori de indexare si termenii generali prin care utilizatorii ajung la site.

Datele disponibile in Google Search Console sunt utilizate in scop statistic si tehnic, pentru optimizarea site-ului. Noi nu folosim Google Search Console pentru identificarea individuala a vizitatorilor.

7. Utilizarea Trafyt.ro

Folosim Trafyt.ro pentru monitorizarea statistica a traficului pe site. Datele afisate in platforma pot include informatii generale despre vizite, pagini accesate, sursa traficului, tipul dispozitivului, browserul, sistemul de operare si localizarea aproximativa.

Conform informatiilor publice prezentate de Trafyt.ro, serviciul nu foloseste cookie-uri, nu realizeaza IP tracking si nu foloseste fingerprinting. Datele sunt folosite de noi exclusiv pentru analiza statistica, administrarea site-ului si imbunatatirea continutului.

8. Cookies si tehnologii similare

Site-ul poate utiliza module cookie strict necesare pentru functionarea tehnica a site-ului, daca acestea sunt implementate de platforma tehnica sau de serverul de gazduire.

In prezent, conform modului de utilizare descris, site-ul nu foloseste cookie-uri pentru magazin online, conturi de utilizator, remarketing sau publicitate personalizata.

Daca pe viitor vom introduce cookie-uri neesentiale, cum ar fi cookie-uri de marketing, publicitate, remarketing sau alte instrumente de analiza care necesita consimtamant, vom actualiza aceasta politica si vom solicita acordul utilizatorilor conform legislatiei aplicabile.

Puteti controla sau sterge cookie-urile din setarile browserului utilizat.

9. Cui pot fi transmise datele

Datele pot fi accesibile, in masura necesara, urmatoarelor categorii de destinatari:

• furnizorului de servicii de gazduire web;
• furnizorilor de mentenanta IT sau administrare site;
• furnizorilor de servicii de analiza statistica, precum Google Search Console si Trafyt.ro;
• autoritatilor publice, daca exista o obligatie legala in acest sens;
• consultantilor juridici, contabili sau tehnici, daca este necesar pentru protejarea drepturilor si intereselor legitime ale operatorului.

Nu vindem, nu inchiriem si nu divulgam datele vizitatorilor catre terti in scopuri comerciale independente.

10. Durata pastrarii datelor

Datele tehnice de accesare a site-ului sunt pastrate pentru perioade limitate, conform setarilor serverului de gazduire si necesitatilor de securitate.

Datele transmise voluntar prin e-mail sau alte mijloace de contact sunt pastrate atat timp cat este necesar pentru solutionarea solicitarii, pentru mentinerea corespondentei profesionale sau pentru respectarea obligatiilor legale aplicabile.

Datele statistice privind traficul site-ului sunt pastrate conform setarilor si politicilor furnizorilor utilizati, precum Google Search Console si Trafyt.ro.

11. Securitatea datelor

Luam masuri tehnice si organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor impotriva accesului neautorizat, pierderii, modificarii sau divulgarii neautorizate.

Cu toate acestea, nicio transmitere de date prin internet nu poate fi garantata ca fiind complet sigura. De aceea, recomandam sa nu transmiteti prin e-mail sau prin formulare online informatii confidentiale care nu sunt necesare solicitarii dumneavoastra.

12. Drepturile dumneavoastra

In conditiile prevazute de Regulamentul General privind Protectia Datelor, aveti urmatoarele drepturi:

• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificarea datelor;
• dreptul la stergerea datelor;
• dreptul la restrictionarea prelucrarii;
• dreptul de opozitie;
• dreptul la portabilitatea datelor, daca este aplicabil;
• dreptul de a va retrage consimtamantul, atunci cand prelucrarea se bazeaza pe consimtamant;
• dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteti contacta la: bender@popservice.ro

13. Linkuri catre alte site-uri si documente PDF

Site-ul poate contine linkuri catre documentatii tehnice, manuale, cataloage, fisiere PDF sau site-uri externe. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidentialitate sau practicile altor site-uri externe. Va recomandam sa consultati politicile de confidentialitate ale fiecarui site accesat.

14. Modificarea politicii

Putem actualiza periodic aceasta Politica de confidentialitate, in functie de modificarile tehnice ale site-ului, ale serviciilor utilizate sau ale legislatiei aplicabile.

Versiunea actualizata va fi publicata pe aceasta pagina, impreuna cu data ultimei actualizari.

15. Contact

Pentru intrebari privind aceasta Politica de confidentialitate sau modul in care sunt prelucrate datele, ne puteti contacta la: